So sánh các công ty phát triển phần mềm theo hình thức may đo (bespoke)?

Khi đối mặt với những tình huống cần sự tùy chỉnh (customize), chúng ta sẽ thích ứng và cuối cùng là tối ưu hóa cách tiếp cận của mình, điều này dẫn đến hiệu suất và kết quả tốt hơn. Tại sao? Đơn giản vì chúng ta có thể hiểu nhu cầu cụ thể, những điểm cần cải thiện và thế mạnh của mình bằng cách thoát ra khỏi vùng an toàn. Điều này cũng đúng với bất kỳ doanh nghiệp nào.

Để một doanh nghiệp phát triển, nó cần phải đối mặt với các kịch bản khác nhau, nơi việc tối ưu hóa các quy trình kinh doanh khác nhau được thực hiện thông qua các tích hợp hoặc nâng cấp có ý nghĩa. Trong thế giới hiện đại, mấu chốt của sự tối ưu hóa này chính là phần mềm.

Phần mềm đã trở thành yếu tố thiết yếu cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn khai thác tiềm năng thực sự của mình. Từ một thương hiệu thời trang đến các loại gia vị hay các tổ chức làm việc trong lĩnh vực công nghệ thông tin, việc sở hữu một phần mềm tùy chỉnh (bespoke software) sẽ mang lại cho bạn một lợi thế và tạo ra sự khác biệt giữa một công ty tốt và một công ty vĩ đại. Nó có thể nâng cao trải nghiệm của khách hàng hoặc tối ưu hóa các quy trình hiện có của bạn. Dù bằng cách nào, phần mềm tùy chỉnh cũng là một cách tiếp cận hợp lý để phát triển doanh nghiệp của bạn trong thời điểm hiện tại và nó tạo ra giá trị so với các đối thủ cạnh tranh.

Tuy nhiên, chỉ quyết định sử dụng một phần mềm tùy chỉnh thôi chưa đủ để đảm bảo doanh nghiệp của bạn đã bắt đầu hành trình vươn tới những đỉnh cao mới. Vẫn còn một rào cản lớn mà hầu hết chúng ta coi rất nhẹ, nhưng nó lại có tác động rất lớn: chọn đúng công ty phát triển phần mềm.

Cho dù đó là:

• Nâng cấp phần mềm hiện có
• Hợp lý hóa một quy trình thông qua phần mềm
• Số hóa doanh nghiệp của bạn
• Mở rộng kinh doanh
• Hoặc bạn đang có kế hoạch bắt đầu một doanh nghiệp dựa trên phần mềm cụ thể
• Việc tìm được đúng công ty phát triển phần mềm nên là một trong những ưu tiên hàng đầu của bạn.

Tại sao chọn đúng công ty phát triển phần mềm lại quan trọng?

Thật không may, tìm kim đáy bể là một phép ẩn dụ hoàn hảo cho việc tìm đúng công ty phát triển phần mềm. Có rất nhiều công ty như vậy ở khắp mọi nơi trên thế giới do nhu cầu phát triển phần mềm khổng lồ trên thị trường.

Nếu bạn chọn sai công ty cho nhu cầu phần mềm của mình, bạn không chỉ lãng phí tiền bạc, thời gian và công sức mà doanh nghiệp của bạn cũng sẽ bị ảnh hưởng.

Mặt khác, việc chọn đúng công ty phần mềm không có nghĩa là công việc của bạn đã xong.

Công ty phát triển phần mềm phù hợp sẽ giới thiệu cho bạn các tiêu chuẩn phần mềm cần thiết và đảm bảo rằng phần mềm tùy chỉnh của bạn mang lại lợi ích tối đa có thể cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, điều quan trọng là khách hàng phải tham gia vào quá trình thiết kế, vì phần mềm tùy chỉnh đòi hỏi kiến thức kinh doanh của khách hàng để có được một giải pháp tùy chỉnh thực sự phù hợp với nhu cầu.

Xem xét tầm quan trọng của việc chọn đúng công ty phát triển phần mềm, đây có thể trở thành một nhiệm vụ quá sức. Nhưng tôi đã tổng hợp một danh sách một vài điểm có thể giúp bạn chọn công ty phát triển phần mềm tốt nhất cho ứng dụng tùy chỉnh của mình. Một điểm cần lưu ý trước khi chúng ta đi sâu vào những điểm này là mọi công ty phát triển phần mềm đều có thể đáp ứng yêu cầu của bạn, nhưng có một số yếu tố quan trọng quyết định công ty nào phù hợp nhất với nhu cầu kinh doanh của bạn. Vì vậy, hãy cùng xem xét những điểm quan trọng nhất khi chọn đúng công ty phát triển phần mềm cho ứng dụng tùy chỉnh của bạn:

1. Hồ sơ công ty (Company Portfolio)

Có một lý do tại sao việc xem xét hồ sơ công ty nên là bước đầu tiên của bạn.

Các dự án trong quá khứ mà công ty đã hoàn thành cho thấy năng lực và kỹ năng của họ trong một lĩnh vực cụ thể.

Nó cũng mô tả loại kinh nghiệm hoặc chuyên môn mà công ty sở hữu.Một công ty có một số dự án tốt về cơ bản sẽ có khả năng đối mặt với các tình huống thách thức trong quá trình sản xuất.

2. Tìm hiểu về kỹ thuật (Get into the technical)

Tổng hợp công nghệ (technology stack) của một công ty xác định mức độ dễ dàng và hiệu quả của công ty đó trong việc đáp ứng yêu cầu của bạn. Một công ty sử dụng ngăn xếp công nghệ cập nhật sẽ không chỉ có thể hoàn thành yêu cầu của bạn mà còn giúp bạn khai thác sức mạnh của các công nghệ hiện đại có thể đưa doanh nghiệp của bạn lên một tầm cao mới.

Một điều chính cần xem xét ở đây là chất lượng quy trình của họ (đánh giá mã, kiểm thử đơn vị, tích hợp liên tục, container, kiểm soát chất lượng,…). Một mã nguồn chất lượng tốt sẽ đảm bảo rằng phần mềm hoạt động trơn tru, khả năng lỗi được giảm đáng kể và các tích hợp hoặc nâng cấp trong tương lai có thể được thực hiện một cách dễ dàng.

3. Giao tiếp (Communicate)

Trước khi bắt đầu, bạn nên giao tiếp với công ty. Ở đây, giao tiếp không chỉ giới hạn ở các đại diện của công ty mà còn bao gồm cả đội ngũ kỹ thuật.

Nếu bạn có thể dễ dàng giao tiếp với đội ngũ kỹ thuật và họ có thể hiểu tầm nhìn của bạn, bạn đã tìm thấy một đối tác hoàn hảo. Ngược lại, giao tiếp không hiệu quả sẽ dẫn đến sự chậm trễ và kết quả không mong muốn. Nếu bạn không thể truyền đạt chính xác yêu cầu của mình cho đội ngũ kỹ thuật, nó sẽ tiêu tốn nhiều thời gian và công sức hơn.

4. Vấn đề quyền sở hữu (Ownership concern)

Nếu bạn có một ý tưởng, nó thuộc về bạn. Nhưng điều đó không có nghĩa là quyền sở hữu phần mềm dựa trên ý tưởng đó cũng thuộc về bạn. Xung đột về quyền sở hữu phần mềm đã trở nên khá phổ biến giữa công ty phát triển và công ty chi trả cho nó. Để tránh những xung đột như vậy, hãy thảo luận về quyền sở hữu ứng dụng trước. Bạn nên đưa quyền sở hữu vào tài liệu pháp lý mà bạn sẽ ký với công ty. Ngoài ra, hãy đảm bảo bạn ký thỏa thuận không tiết lộ (NDA) trước khi tiết lộ ý tưởng độc đáo của mình cho bất kỳ công ty nào khác. Bạn có thể cần thảo luận với một vài công ty trước khi chọn một, vì vậy bạn không muốn các công ty khác thực hiện ý tưởng của bạn sau khi bạn đã từ chối họ.

5. Vị trí địa lý (Location)

Vị trí địa lý có thể tạo ra sự khác biệt lớn về hoạt động, nhưng làm việc từ các địa điểm khác nhau không còn là một trở ngại chính nữa. Ngày nay, các công ty sẵn sàng để các dự án sản xuất kỹ thuật số của họ ra khỏi biên giới của mình hơn bao giờ hết.

Chọn đúng vị trí có thể tạo ra sự khác biệt lớn về chi phí và thứ hai, một địa điểm có nhiều chuyên gia có thể mang lại chất lượng phần mềm vượt trội ngoài sức tưởng tượng của bạn. Bạn có thể xem xét ba mô hình sau đây để thuê ngoài phát triển phần mềm:

• Onshoring: Chọn một công ty phát triển phần mềm trong cùng quốc gia.
• Nearshoring: Chọn một công ty có trụ sở tại một quốc gia lân cận mà bạn có chung biên giới.
• Offshoring: Thuê ngoài phát triển phần mềm của bạn cho một công ty ở một quốc gia khác.

Kết luận

Các điểm được đề cập ở trên là những cân nhắc quan trọng, nhưng chúng chắc chắn là chưa đủ để đảm bảo rằng phần mềm tùy chỉnh của bạn sẽ mở ra những cánh cửa mới cho doanh nghiệp của bạn.

Các yếu tố khác cần được xem xét bao gồm các giao thức an toàn mà công ty tuân thủ, hỗ trợ sau phát triển mà họ cung cấp, các tiêu chuẩn bảo mật được các nhà phát triển sử dụng, và nhiều hơn nữa.

Những điểm được đề cập ở trên cung cấp một cấu trúc cơ bản để bạn kiểm tra. Nếu một công ty đáp ứng tất cả những tiêu chí này, nó sẽ được đưa vào danh sách rút gọn của bạn, nơi bạn nên tìm hiểu sâu hơn một chút và đảm bảo rằng nó hoàn hảo cho tổ chức của bạn.

Bạn cũng có thể xem xét các giới thiệu hoặc đề xuất từ mạng lưới của mình để hầu hết các tiêu chí này đã được kiểm tra, vì một công ty được giới thiệu sẽ có uy tín. Hãy liên hệ với chúng tôi nếu bạn muốn biết thêm về cách chúng tôi xây dựng phần mềm phù hợp tại Ekino.