Chính Sách Cookie

1 – MỤC ĐÍCH CỦA CHÍNH SÁCH COOKIE LÀ GÌ? 

Tại Ekino Việt Nam, việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn là một ưu tiên hàng đầu!

Khi Người dùng (hoặc “Bạn”) duyệt trang web www.ekino.vn của EKINO VIETNAM (“Trang Web”), các cookie hoặc các trình theo dõi khác hay công nghệ tương tự (sau đây gọi là “cookie”) có thể được cài đặt trên trình duyệt của Người dùng, tùy thuộc vào các lựa chọn và tùy chọn mà Người dùng đã thể hiện hoặc có thể thể hiện bất kỳ lúc nào phù hợp với chính sách Cookie này. Các cookie này và dữ liệu được thu thập thông qua phương tiện này được sử dụng bởi Ekino Việt Nam (“Công ty”) cũng như bởi các công ty của Google.

Chính sách Cookie của chúng tôi giải thích cookie là gì, chỉ ra các loại cookie chúng tôi sử dụng trên Trang Web và nêu rõ các quyền mà bạn có liên quan đến việc chấp nhận hoặc từ chối cài đặt cookie.

2 – “COOKIE” LÀ GÌ?

Cookie là một tệp nhỏ dùng để lưu trữ và truy xuất thông tin, thường bao gồm các ký tự chữ và số (tức là chữ cái và số), được đặt bởi một máy chủ web lên máy tính hoặc thiết bị điện tử của Người dùng để gửi thông tin trạng thái đến trình duyệt nói trên và nhận lại thông tin tương tự từ trình duyệt. Ví dụ, thông tin trạng thái có thể là ID phiên, ngôn ngữ, ngày hết hạn, trường phản hồi, v.v.

Cookie thường cho phép thu thập một số thông tin nhất định về thói quen duyệt web, máy tính hoặc thiết bị của người dùng, nhằm mục đích cải thiện nội dung và dịch vụ do trang web liên quan cung cấp, để biết được lưu lượng truy cập của trang web nói trên và để cung cấp cho người dùng Internet các dịch vụ được cá nhân hóa.

Khái niệm cookie được sử dụng trong chính sách Cookie này bao gồm tất cả các loại trình theo dõi hoặc công nghệ tương tự, ví dụ như:

• Cookie HTTP;
• nhưng cũng bao gồm việc sử dụng các kỹ thuật khác:

• các đối tượng chia sẻ cục bộ (local shared objects) đôi khi được gọi là “Flash cookie”;
• bộ nhớ cục bộ (local storage) được triển khai trong HTML 5;
• lấy dấu vân tay thiết bị (device fingerprinting);
• các ID được tạo bởi các hệ điều hành (dù là cho mục đích quảng cáo hay không: IDFA, IDFV, Android ID, v.v.); các ID phần cứng (material IDs) (địa chỉ MAC, số sê-ri hoặc bất kỳ ID thiết bị nào khác).

Trong bất kỳ trường hợp nào, cookie có thể là:

• cookie phiên (session cookies), là loại cookie sẽ biến mất ngay khi Người dùng rời khỏi trình duyệt hoặc Trang Web;
• cookie vĩnh viễn (permanent cookies), là loại cookie tồn tại cho đến khi hết thời hạn hoặc hiệu lực của chúng, hoặc cho đến khi Người dùng xóa chúng, ví dụ như thông qua các tính năng của trình duyệt hoặc thông qua mô-đun quản lý cookie được cung cấp trên Trang Web của chúng tôi.

3 – CÁC LOẠI COOKIE

Có hai loại cookie chính, chịu sự điều chỉnh của các chế độ pháp lý khác nhau.

a) Cookie tối cần thiết không cần sự đồng ý của Người dùng

Cookie tối cần thiết chỉ nhằm mục đích (i) cho phép hoặc tạo điều kiện thuận lợi cho việc liên lạc điện tử trên, từ hoặc đến Trang Web hoặc (ii) cho phép cung cấp một dịch vụ truyền thông trực tuyến theo yêu cầu rõ ràng của Người dùng Trang Web.

Nếu không có chúng, việc ghi nhận các dịch vụ và kết nối sẽ không thể thực hiện được hoặc sẽ ở chế độ xuống cấp. Trên thực tế, nếu Bạn vô hiệu hóa các cookie này, ví dụ như bằng cách sử dụng các tính năng do trình duyệt của Bạn cung cấp, Bạn có thể không truy cập được vào Trang Web, và/hoặc không nhận được một cách chính xác nội dung và thông tin có sẵn trên Trang Web, và/hoặc Bạn có thể không hưởng lợi được từ tất cả các tính năng của Trang Web.

Các cookie này được miễn yêu cầu Ekino Việt Nam phải xin sự đồng ý của Bạn cho việc cài đặt chúng. Do đó, Ekino Việt Nam có thể sử dụng những cookie cần thiết để duyệt Trang Web và/hoặc tối cần thiết cho việc cung cấp một số dịch vụ nhất định mà không cần xin phép sự đồng ý trước của Bạn.

b) Các cookie khác về nguyên tắc cần có sự đồng ý của Người dùng

Cookie thống kê: các cookie này cho phép thiết lập các thống kê về lưu lượng truy cập và mức độ sử dụng của các yếu tố khác nhau trên trang web và ứng dụng của chúng tôi (các chuyên mục và nội dung đã truy cập, lộ trình, thời gian truy cập), cho phép chúng tôi cải thiện sự hấp dẫn và tính thân thiện với người dùng của các dịch vụ của Chúng tôi. 

Việc sử dụng các cookie khác được đề cập trong mục b) này về nguyên tắc phải có sự đồng ý trước của Người dùng, và Người dùng có quyền tự do (i) chấp nhận chúng bằng cách đồng ý rõ ràng cho việc cài đặt và đọc chúng trong trình duyệt của mình (cần lưu ý rằng Người dùng sau đó sẽ có tùy chọn rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào theo các điều kiện và phù hợp với các điều khoản được đề cập trong mục 4 dưới đây), hoặc (ii) từ chối chúng.

Khi sự đồng ý trước của Bạn là bắt buộc (tức là, đối với tất cả các cookie khác ngoài những cookie tối cần thiết), thời hạn hiệu lực cho sự đồng ý đối với việc đặt cookie là 6 tháng. Khi kết thúc khoảng thời gian này, Chúng tôi sẽ lại xin sự đồng ý (hoặc từ chối) của bạn cho việc cài đặt các cookie đó. Thông tin được thu thập thông qua cookie được Ekino Việt Nam lưu giữ trong khoảng thời gian tối đa là 25 tháng.

4 – CHI TIẾT VỀ CÁC COOKIE ĐƯỢC SỬ DỤNG TRÊN TRANG WEB (TÊN, MỤC ĐÍCH, THỜI HẠN, V.V.)

1) Cookie tối cần thiết: Các cookie “vận hành” này cho phép Trang Web hoạt động một cách tối ưu và cung cấp cho bạn một số dịch vụ trực tuyến nhất định theo yêu cầu của bạn. Người dùng có thể phản đối và xóa chúng bằng cách sử dụng các cài đặt của trình duyệt (xem bên dưới). Tuy nhiên, như đã nêu ở trên, trong trường hợp này, trải nghiệm của Người dùng có thể giảm xuống.

2) Cookie thống kê: Mục đích của các cookie này là để thực hiện các thống kê về lượt truy cập Trang Web: kiểm thử, giám sát, đo lường và phân tích đối tượng, lưu lượng truy cập, hành vi duyệt web và hiệu năng.

Hoạt động của chúng dựa trên việc xác định “khách truy cập duy nhất”, điều này sau đó cho phép đo lường số lượt truy cập, số lượng khách truy cập, số trang đã xem, thời lượng và lộ trình duyệt web của khách truy cập, hoạt động và sự tương tác của khách truy cập với Trang Web, tần suất truy cập (trên Trang Web hoặc trên các trang nhất định của Trang Web), hiệu năng của các trang khác nhau trên Trang Web, v.v.

Do đó, các cookie này cho phép hiểu được cách Người dùng đến Trang Web và theo dõi lại lộ trình cũng như hành vi duyệt web của họ trên Trang Web. Chúng cũng nhằm mục đích cho phép chúng tôi điều chỉnh Trang Web cho phù hợp với các yêu cầu và sở thích duyệt web của Người dùng.

Việc cài đặt các cookie này cần có sự đồng ý trước của bạn, được thu thập theo quy định tại mục 4 của chính sách Cookie này.

5 – LÀM THẾ NÀO ĐỂ TÔI QUẢN LÝ COOKIE? 

Trong lần truy cập đầu tiên của Bạn vào Trang Web của chúng tôi, hoặc nếu Bạn chưa đưa ra lựa chọn nào về việc quản lý cookie trong các lần truy cập trước đây, sự đồng ý của Bạn đối với việc đặt cookie và việc chúng đọc dữ liệu của bạn sẽ được yêu cầu thông qua một biểu ngữ thông tin được hiển thị rõ ràng trên trang mà bạn truy cập.

Ngoài ra, trong lần truy cập đầu tiên của Người dùng vào Trang Web, họ sẽ được hỏi liệu có chấp nhận các cookie cần có sự đồng ý của mình hay không, vốn được phân loại thành các danh mục khác nhau theo mục đích đã định, trước khi cài đặt chúng lên máy tính hoặc thiết bị của họ. Các cookie cần có sự đồng ý như vậy chỉ được đặt nếu Người dùng chấp nhận chúng một cách rõ ràng bằng cách đánh dấu vào (các) ô, và/hoặc (các) nút và/hoặc (các) thanh trượt dành riêng cho từng loại cookie liên quan trong mô-đun quản lý cookie của chúng tôi (xem mô-đun được thiết kế để cho phép Người dùng đồng ý hoặc từ chối sử dụng cookie, tùy theo mục đích đã định của các cookie này).

Biểu ngữ này sẽ trình bày một cách đơn giản và rõ ràng tất cả các mục đích của cookie cũng như các bên kiểm soát dữ liệu (có thể được trình bày theo danh mục, nếu có).

a) Mô tả về Mô-đun Quản lý Cookie:

• Mô-đun Quản lý Cookie được hiển thị khi Người dùng kết nối lần đầu tiên với Trang Web của chúng tôi hoặc nếu Người dùng chưa đưa ra lựa chọn nào về việc quản lý cookie trong các lần truy cập trước đó vào Trang Web của chúng tôi;

• Trong các trường hợp cần có sự đồng ý của Bạn, sự đồng ý đó là hoàn toàn không bắt buộc, và Bạn hoàn toàn có thể từ chối cung cấp. Nếu bạn đồng ý cho việc cài đặt và đọc các cookie này, Bạn có tùy chọn rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào thông qua Mô-đun Quản lý Cookie. 
• Nhờ vào các nút (thiết lập, chấp nhận tất cả, từ chối tất cả), Bạn có thể thiết lập và tùy chỉnh việc sử dụng cookie để chúng tôi chỉ có thể đặt và đọc cookie trên máy tính hoặc các thiết bị khác của bạn khi có sự đồng ý của bạn. Một nút “thiết lập” trên biểu ngữ này sẽ cho phép bạn nhận được mô tả chi tiết về các loại cookie được sử dụng và do đó có thể chọn đồng ý hay không đối với từng mục đích. Mô-đun Quản lý Cookie cung cấp cho Bạn các lựa chọn sau:
  • hoặc là hoàn toàn đồng ý với việc sử dụng tất cả các cookie bằng cách nhấp vào “chấp nhận tất cả”;
  • hoặc là hoàn toàn từ chối việc sử dụng tất cả các cookie cần có sự đồng ý bằng cách nhấp vào “từ chối tất cả”; 
  • hoặc tùy chỉnh các lựa chọn của họ theo mục đích bằng cách nhấp vào: “cấu hình” ;
  • sau đó, Người dùng phải lưu các lựa chọn của mình bằng cách nhấp vào “chấp nhận cấu hình này”.
• Người dùng cũng có thể quyết định hoãn lại lựa chọn của mình bằng cách nhấp vào dấu chéo để đóng Mô-đun Quản lý Cookie hoặc nhấp ra bên ngoài mô-đun này; cần lưu ý rằng, trong trường hợp này, họ sẽ được yêu cầu thể hiện lại các lựa chọn của mình về cookie thông qua mô-đun quản lý cookie trong mỗi lần truy cập tiếp theo vào Trang Web của chúng tôi, chừng nào họ chưa đưa ra một lựa chọn rõ ràng về cookie.

Trong mọi trường hợp, Bạn có thể nhận thông tin bất kỳ lúc nào về các cookie được sử dụng trên Trang Web, cũng như thay đổi cài đặt cookie của bạn để chấp nhận hoặc từ chối chúng hoặc rút lại sự đồng ý của Bạn bằng cách nhấp vào các liên kết sau: thay đổi Sự đồng ý của bạn hoặc xóa Sự đồng ý của bạn và do đó tự do rút lại sự đồng ý của bạn. 

Để truy cập Mô-đun Quản lý Cookie của chúng tôi, hãy nhấp vào đây. 

Đối với Google Analytics, Bạn có thể thiết lập việc sử dụng dữ liệu do các cookie này tạo ra liên quan đến việc sử dụng Trang Web của chúng tôi như được mô tả trong mục 6. 

b) Phương án thay thế – Cài đặt quản lý cookie thông qua các trình duyệt 

Mỗi trình duyệt web cung cấp các phương pháp cài đặt khác nhau để quản lý cookie.

Ví dụ:

• Để biết thêm thông tin về trình duyệt Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en;
• Để biết thêm thông tin về trình duyệt Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/autoriser-bloquer-cookies-preferences-sites?redirectlocale=fr&redirectslug=activer-desactiver-cookies-preferences và https://support.mozilla.org/fr/kb/desactiver-cookies-tiers; 
• Để biết thêm thông tin về trình duyệt Internet Explorer: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies;
• Để biết thêm thông tin về trình duyệt Safari: https://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/cookies/ and https://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/;
• Để biết thêm thông tin về trình duyệt Edge: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy; Đối với Opera™: https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ and https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies.

Tuy nhiên, chúng tôi xin lưu ý bạn rằng với công nghệ hiện tại, các trình duyệt:

• Không phải tất cả đều cho phép phân biệt các cookie theo mục đích của chúng (hệ quả là bạn thường phải “chấp nhận tất cả” hoặc “từ chối tất cả” khi thiết lập các lựa chọn của mình);
• không phải tất cả đều cho phép Người dùng thể hiện một sự đồng ý hợp lệ (hệ quả là mặc dù bạn có thể đã đồng ý với cookie thông qua trình duyệt của mình, chúng tôi vẫn sẽ yêu cầu lại sự đồng ý cụ thể của bạn theo các điều khoản và điều kiện nói trên trước khi chúng tôi tiến hành bất kỳ việc cài đặt/đọc cookie nào cần có sự đồng ý của bạn);
• không phải tất cả đều cho phép thể hiện sự lựa chọn đối với các công nghệ khác ngoài “cookie cho mục đích theo dõi duyệt web” theo đúng nghĩa của thuật ngữ này. Cũng có khả năng một số cookie, trình theo dõi hoặc các công nghệ tương tự khác về nguyên tắc có thể không bị chặn (ví dụ: lấy dấu vân tay thiết bị) và vẫn có thể được cài đặt và/hoặc kích hoạt mặc dù bạn đã từ chối trong phần cài đặt của trình duyệt.

Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên ưu tiên sử dụng mô-đun để thể hiện các lựa chọn của mình về cookie trên Trang Web.

Tuy nhiên, nếu bạn quyết định từ chối cookie, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý trong trường hợp Trang Web hoạt động ở chế độ xuống cấp liên quan đến các cài đặt mà bạn đã chọn.

Cuối cùng, nếu bạn đã vô hiệu hóa một hoặc nhiều cookie, chúng tôi vẫn có thể sử dụng thông tin được các cookie này thu thập trước khi chúng bị vô hiệu hóa. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ ngừng thu thập dữ liệu thông qua cookie đã bị từ chối.

6 – VỀ GOOGLE ANALYTICS 

Google Analytics là một dịch vụ phân tích web được cung cấp bởi Google LLC (“Google”). Theo quy tắc chung, thông tin do cookie tạo ra liên quan đến việc bạn sử dụng trang web này sẽ được chuyển đến một máy chủ của Google đặt tại Hoa Kỳ và được lưu trữ trên chính máy chủ đó.

Google sẽ sử dụng thông tin này thay mặt chúng tôi để phân tích việc bạn sử dụng Trang Web, để báo cáo về hoạt động của các Trang Web và để cung cấp cho chúng tôi các dịch vụ bổ sung liên quan đến việc sử dụng Trang Web và việc sử dụng Internet nói chung. Địa chỉ IP do trình duyệt của bạn truyền đi trong khuôn khổ của Google Analytics sẽ không được hợp nhất với các dữ liệu khác của Google.

Bạn có thể từ chối việc sử dụng dữ liệu do các cookie này tạo ra liên quan đến việc sử dụng Trang Web của chúng tôi (đặc biệt là địa chỉ IP của bạn) và việc Google xử lý các dữ liệu đó, bằng cách tải xuống và cài đặt plug-in có sẵn tại liên kết sau đây trên trình duyệt của bạn: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en Bạn sẽ tìm thấy thêm thông tin về cách Google sử dụng dữ liệu của bạn và cách Google Analytics hoạt động trong Chính sách Quyền riêng tư và Điều khoản Sử dụng của Google có sẵn tại liên kết sau: https://policies.google.com/privacy?hl=en

hoặc về An ninh và Quyền riêng tư Dữ liệu / Bảo vệ Dữ liệu tại: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

7 – TÔI NÊN LÀM GÌ NẾU CÓ CÂU HỎI VỀ CHÍNH SÁCH COOKIE NÀY? 

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách này, bạn có thể liên hệ với Nhân viên Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của chúng tôi: 

• Bằng email: contact@ekino.com
• Qua đường bưu điện: EKINO VIETNAM  – Data Protection Officer – Tầng 3, Tòa nhà The Emporium, 184 Lê Đại Hành, Phường Phú Thọ, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam..

8 – CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH COOKIE CỦA CHÚNG TÔI 

Chính sách này là một phần trong Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi và có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh những thay đổi trong các phương pháp bảo vệ quyền riêng tư của chúng tôi và để tuân thủ các yêu cầu pháp lý.